买家看中宝贝后，点击“加入购物车”，在弹出的对话框中选择“继续挑宝贝”，可以添加本店其他商品到购物车，最后选中全部商品，到支付宝结账，将需要购买的商品合并在一张订单中，联系客服修改一次运费即可。

1.使用购物车，帮您节省运费。
2.方便参与丁家宜店铺促销，完成挑选后，可以方便地查看您的购物总额是否达到本店促销标准，若符合标准，您可以直接将促销赠品一起拍进购物车，经客服核实后赠品将与商品一起寄出。

丁家宜官方旗舰店是丁家宜唯一指定并承认的网络授权店，所销售的全部商品均为丁家宜官方正品，请放心购买。如无特别说明，本店促销活动与其他丁家宜网店或实体店促销活动不同步进行。

在本店购买的商品，在7天内（以客户在快递单上签收的日期为准）可予办理退货。
申请退货服务前，请务必先联系丁家宜官方旗舰店客服中心在线售后客服。
注意事项:
商品在没有拆封，并不影响二次销售的情况下，给予办理退换货，如包装已打开，并且使用过，不得以味道好，感觉等非质量问题要求退货
在丁家宜官方旗舰店购买的商品不能在实体店进行退货。与此同时，丁家宜官方旗舰店也不受理实体店或其他网店售出商品的退货申请。

关于退货的申请方法，请按淘宝商城的退货流程进行操作。
完成退货申请后，请依照以下程序处理，否则可能无法办理退货。
1.依照随货寄出的商品清单，核对并填写退货原因和数量
2.将填写好的商品清单（复印有效）与商品一同退回。未附有商品清单的，将不能退款。若商品清单丢失，请联系客服中心。请打印清单，清单上，填写顾客姓名及淘宝会员名、订单编号、送回地址、退货原因和退货数量等，并一同送返。
注意:
1.为确保您的商品安全返回并能尽快收到退款，建议通过非平邮方式寄回商品。
2.所退回的商品必须使用快递送货上门服务，需收件方上门取货的物流方式一律拒收并不予办理退/换货申请。
3.本公司不接受快递到付，如错发，质量问题等引起的物品反件需先由客户垫付，确认为发货事故后再进行相应运费的退还。

以下情况不在丁家宜退货范围内：
收到商品超过7天；
日化用品为特殊商品，有开瓶、使用痕迹现象不予退货；
无购买记录，非丁家宜官方旗舰店售出的商品。

八. 关于订单付款时商品价格变更说明 

返回

关于“购物车”的商品价格：
将商品放入购物车的操作是指在您的电脑上随时保存或查看您想要购买的宝贝，此时并未实际购买商品，因此购物车中的商品显示价格并不是固定不变的，将根据商品销售价格发生变更，即购物车中的商品价格为实时销售价格。
关于“等待买家付款”的订单中的商品价格：
当您点击“确认无误，购买”后，才完成实际购买商品的操作，订单正式生成。订单中的商品价格以订单生成时的商品销售价格为准。在淘宝规定的订单有效时限（订单生成后7天）内付款，订单金额固定不变；若7天内未完成付款，淘宝将自动关闭交易。

正常情况下，周一至周六下午3：30前拍下并付款的商品我们会当天发出，3：30之后拍下的商品次日发出。周六周日不发货，在周日拍下并付款的商品，我们将统一在周一进行发货。国家法定假日不发货，会提前在店铺通知。
影响正常发货有以下原因：
1.买家留言：在确认订单付款后，客服中心会对买家留言进行确认。根据留言内容会联系您进一步核实。如果您的订单有留言，将有可能影响正常的发货。
2.地址错误或地址不全：直接导致无法配送和延误配送时间。
买家在填写收件人地址时要尽量完整详细，如要变更地址请在拍下之前修改，请不要填写信箱地址（快递公司不派送，会延误收货时间）。
3．必须留下联系方式
联系电话非常重要，保持开机状态，只有这样才能保证商品的安全、快速送达，如电话打不通，快递公司将不给送货，五天联系不上收件人快递公司自动把货物返回，谢谢配合！

 订单保留时间 

返回

拍下宝贝不及时付款的，本店将从拍下之日起保留3天后，在买家无任何联系说明的情况下关闭交易，把机会让给需要的用户。
需要银行汇款的，原则上以当天或者隔天到帐为准，查收后立即发货。如有其他原因不能及时汇款，本店也将保留3天，在买家无任何联系说明的情况下，本店将取消买家对商品的保留权。之后再汇款到帐的如遇断货，只有等待下次到货后再做发货。

1、关于护肤品类
每个人的皮肤和身体都存在差异，任何产品都不可能适合于每一个个体，都不是100%免过敏或者有效。本店只是网上零售者，无法对您进行皮质测试，对于因效果不好而要求退货的，不予退货处理，不承担任何责任。产品没有最好的，只有最适合的，宾客反馈心得和建议仅供参考，希望各位理解，同时欢迎各位交流美丽心得
2、关于送达时间
由于液体物品不能空运，全国都还没解禁，所以对于液体的产品只能通过汽运或铁运，相对时间会延长一些，大概在四天左右，如有不便请您谅解
4、关于是否有货
在购买之前请和客服人员，由于库房流动性较大，请确认是否有货再拍下宝贝，以免耽误您的宝贝时间，
5、关于产品质量
本店所有的产品均为丁家宜公司出品，本店是丁家宜唯一官方旗舰店，绝对正品，均支持专柜验货。

6、关于收货
快递送到后请您务必当着快递人员确认数量后签字,如有不符或发现在包裹上印有（丁家宜官方旗舰店）字样有损，请及时联系我们,签字之后发生的件数不符,本店拒绝承担任何损失,如您事不能亲自签收 ,请转告代签人,仔细验收,核对商品的名称及数量,

7、关于评价

本店确保每日按时发货，但由于快递个别素质等问题而导致您不能及时收件请及时与我们联系，我们会迅速帮助您查件问件，催件，希望亲爱的MM们不要把问题迁怒于我们，我们目前大问题差评出有的个别快递不能及时送到而不通知我们就评差评，对此我们也很委屈与无奈，希望大家以宽容的心态来完成愉快的购物。谢谢理解，丁家宜官方旗舰店的全体员工祝各位身体健康，工作愉快！

本店合作快递公司为韵达快递，中通快递，EMS。
商品具体邮费情况如下：
北京同城：6元/2kg, 续重2元/kg   异地城市：10元/1kg, 续重6元/kg